La industria inmobiliaria es un mercado en constante evolución, y una de las tendencias más destacadas en los últimos años es el aumento de la demanda de apartamentos de retiro. Estos espacios ofrecen comodidad, seguridad y una comunidad adaptada a las necesidades de quienes buscan una vida tranquila y enriquecedora en su jubilación. Sin embargo, es importante que las inmobiliarias comprendan a fondo a sus posibles compradores, o «buyer personas», para satisfacer sus necesidades y expectativas de manera efectiva. En este artículo, exploraremos los diferentes perfiles de compradores que una inmobiliaria que se dedica a la venta de apartamentos de retiro puede encontrar, las preferencias deben tener los apartamentos de retiro, así como un formulario para poder identificarlos
En primer lugar, definamos que es un buyer persona:
Un buyer persona es una representación semificticia de tus clientes ideales. Te ayuda a definir quién es esta audiencia a la que quieres atraer y convertir y, sobre todo, te ayuda a humanizar y entender con mayor profundidad a un público objetivo.
¿Cómo se construye?
Se construye en base a diferentes datos reales de los consumidores y permite captar a un mayor número de clientes potenciales para que consuman el bien o servicio comercializado. Algunas de las preguntas fundamentales acerca de tu cliente ideal son acerca de su personalidad y comportamiento; qué es lo que necesita, cuáles son sus hábitos de consumo, qué retos tiene, cuáles redes sociales utiliza y qué puede hacer tu inmobiliaria para ayudarlo.
Tipos de buyer personas para apartamentos de retiro:
1.El Jubilado Activo
Este buyer persona es una persona mayor que, a pesar de haberse retirado, sigue siendo activa y enérgica. Le gusta mantenerse ocupado, socializar y participar en actividades físicas y culturales. Para este perfil, un apartamento de retiro cerca de un centro de actividades, clubes de golf o centros culturales puede ser la opción ideal. Además, valora la seguridad y la accesibilidad, ya que desea disfrutar de su jubilación sin preocupaciones.
Características del perfil:
Este buyer persona se caracteriza por su energía y entusiasmo después de la jubilación. Valora la actividad física y social, por lo que busca un ambiente que le permita mantenerse ocupado. Algunas características clave para este perfil incluyen:
Ubicación Céntrica: Prefiere apartamentos cercanos a centros de actividades como clubes deportivos, centros culturales o áreas de entretenimiento.
Comodidades Deportivas: Aprecia instalaciones deportivas en la propiedad, como gimnasios, canchas de tenis o piscinas.
Seguridad: Desea vivir en un lugar seguro donde pueda disfrutar de sus actividades sin preocupaciones.
Accesibilidad: Valora la facilidad de acceso, especialmente si tiene movilidad reducida.
2.El Aventurero Jubilado
Este buyer persona ha esperado toda su vida para disfrutar de su jubilación y está decidido a hacerlo de manera aventurera. Busca apartamentos de retiro en ubicaciones escénicas, como playas, montañas o ciudades pintorescas. La proximidad a actividades al aire libre, como senderismo, natación o navegación, es esencial para su estilo de vida. La inmobiliaria debe destacar las vistas panorámicas y las oportunidades de exploración que ofrece la propiedad.
Este buyer persona anhela vivir su jubilación de manera aventurera y explorar nuevos lugares. Busca apartamentos de retiro en entornos naturales o turísticos. Sus características clave son:
Ubicación Escénica: Prioriza la belleza del entorno, como playas, montañas o ciudades pintorescas.
Actividades al Aire Libre: Busca propiedades cercanas a actividades como senderismo, navegación, pesca o esquí.
Espacios Abiertos: Valora propiedades con áreas al aire libre, como balcones o patios, para disfrutar de la vista y la atmósfera.
Comunidad Activa: Puede estar interesado en comunidades de retiro que ofrezcan excursiones y actividades grupales.
3.El Retirado de Bajos Ingresos
No todos los jubilados tienen una pensión abundante. Para este buyer persona, la asequibilidad es clave. La inmobiliaria debe ofrecer opciones de financiamiento flexibles y apartamentos de retiro asequibles que se adapten a un presupuesto limitado. Además, es importante resaltar servicios comunitarios económicos y la cercanía a tiendas y servicios asequibles.
Este buyer persona tiene un presupuesto limitado, por lo que la asequibilidad es su principal preocupación. Busca apartamentos de retiro que se ajusten a su situación financiera. Sus características clave incluyen:
Asequibilidad: Busca propiedades con precios accesibles y opciones de financiamiento flexibles.
Comodidades Económicas: Valora servicios comunitarios asequibles, como lavandería compartida o áreas de picnic.
Proximidad a Servicios Básicos: Quiere estar cerca de tiendas, centros médicos y otros servicios esenciales.
4.El Jubilado Solitario
Algunos jubilados prefieren un estilo de vida más tranquilo y solitario. Este buyer persona busca apartamentos de retiro en entornos serenos y aislados. La inmobiliaria debe enfocarse en la privacidad y la tranquilidad que ofrece la propiedad, además de brindar opciones para la autogestión y el mantenimiento independiente.
Privacidad: Valora la tranquilidad y la independencia que ofrece la propiedad.
Espacio Personal: Busca apartamentos con suficiente espacio para vivir cómodamente sin necesidad de interacciones constantes con vecinos.
Opciones de Autogestión: Puede estar interesado en propiedades que permitan el mantenimiento independiente.
5.La Pareja Jubilada
Este buyer persona está formado por parejas jubiladas que buscan disfrutar de su jubilación juntos. La inmobiliaria debe ofrecer apartamentos de retiro con múltiples dormitorios y comodidades que promuevan el tiempo en pareja, como áreas de entretenimiento y jardines compartidos. La seguridad y la accesibilidad también son fundamentales, ya que es común que ambos cónyuges sean mayores.
Sus características clave incluyen:
Espacios Amplios: Valoran apartamentos con múltiples dormitorios y áreas de estar para pasar tiempo juntos.
Comodidades Compartidas: Buscan propiedades con áreas de entretenimiento, jardines compartidos o salas de juegos.
Seguridad y Accesibilidad: Desean un lugar seguro y accesible para ambos, dado que ambos pueden ser mayores.
6.El Jubilado de Lujo
Para este perfil de comprador, la calidad y el lujo son primordiales. Buscan apartamentos de retiro con comodidades de primera clase, como spas, gimnasios, restaurantes gourmet y servicios de conserjería. La inmobiliaria debe enfocarse en la exclusividad y la sofisticación de la propiedad, además de ofrecer opciones de personalización.
Sus características clave son:
Comodidades de Lujo: Busca propiedades con servicios de primera clase como spas, restaurantes gourmet y conserjería.
Exclusividad: Valora la exclusividad y la atención personalizada que ofrece la propiedad.
Personalización: Puede estar interesado en opciones de personalización de su espacio
7.El Jubilado Saludable
Este buyer persona valora la salud y el bienestar en su jubilación. Buscan apartamentos de retiro que ofrezcan servicios de atención médica, centros de fitness y acceso a alimentos saludables. La inmobiliaria debe destacar la proximidad a instalaciones médicas y opciones de vida activa.
Sus características clave incluyen:
Servicios de Salud: Valora propiedades con acceso a atención médica, gimnasios y opciones de bienestar.
Ubicación Activa: Busca áreas con oportunidades para caminar, andar en bicicleta u otras actividades físicas.
Opciones de Alimentación Saludable: Puede estar interesado en lugares con acceso a alimentos orgánicos o saludables.
Preferencias de apartamentos
Las preferencias en cuanto a los apartamentos de retiro
Las preferencias en cuanto a los apartamentos de retiro pueden variar según el perfil del comprador, pero existen algunas características y comodidades que suelen ser importantes para la mayoría de las personas que buscan vivir en estos espacios. Aquí se presentan algunas de las principales preferencias en cuanto a estos apartamentos:
1. Seguridad y Accesibilidad
Seguridad: La seguridad es una prioridad para la mayoría de los compradores de apartamentos de retiro. Esto incluye sistemas de seguridad en la propiedad, como cámaras de vigilancia y personal de seguridad, así como la sensación de seguridad en el vecindario circundante.
Accesibilidad: Los apartamentos de retiro deben ser accesibles para personas mayores o con movilidad reducida. Esto implica la presencia de rampas, ascensores, pasillos amplios y baños adaptados.
2. Comodidades y Servicios Comunitarios
Espacios de Socialización: Áreas comunes para socializar con otros residentes, como salas de estar, salas de juegos o áreas al aire libre.
Actividades Recreativas: Comodidades para actividades recreativas, como gimnasios, piscinas, canchas de tenis y áreas para caminar.
Restaurantes y Servicios de Comida: Restaurantes en el lugar o cerca de la propiedad, además de opciones para recibir comida a domicilio.
Atención Médica: Servicios médicos en el lugar o cerca, como consultorios médicos, enfermería y atención de emergencia.
3. Privacidad y Espacios Personales
Espacios Individuales: La posibilidad de tener su propio apartamento privado con todas las comodidades necesarias.
Personalización: Opciones para personalizar el espacio de acuerdo con las preferencias personales.
Patio o Balcón: Espacios exteriores privados, como patios o balcones, para disfrutar del aire libre y las vistas.
4. Ubicación
Proximidad a Servicios: Cerca de tiendas, supermercados, centros médicos y otros servicios esenciales.
Ubicación Escénica: Algunos compradores prefieren vivir en áreas naturales o con vistas panorámicas.
Acceso a Actividades: Proximidad a actividades recreativas, culturales y de entretenimiento.
5. Asequibilidad y Opciones de Financiamiento
Precio Asequible: La asequibilidad es una consideración fundamental para algunos compradores, por lo que los apartamentos deben estar dentro de su rango de presupuesto.
Opciones de Financiamiento: La disponibilidad de opciones de financiamiento flexibles o programas de vivienda asequible es importante para aquellos con recursos financieros limitados.
6. Atención a la Salud y el Bienestar
Servicios de Salud: Acceso a servicios médicos, terapias y actividades de bienestar en el lugar.
Alimentación Saludable: Opciones de alimentos saludables y comidas personalizadas para dietas específicas.
Estas preferencias son generales y pueden variar según las circunstancias y necesidades individuales de cada comprador. Para tener éxito en el mercado de apartamentos de retiro, las inmobiliarias deben ser flexibles y estar dispuestas a adaptar sus propiedades y servicios para satisfacer las preferencias específicas de los compradores potenciales. La comprensión de las preferencias de los «buyer personas» y la capacidad de ofrecer opciones personalizadas son clave para atraer a los futuros residentes.
